Politique de confidentialité
Utilisation des données personnelles collectées et des formulaires de contact
WATTALPS collecte les données personnelles suivantes via des formulaires : coordonnées de l'utilisateur ou de son entreprise (prénom, nom, raison sociale, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc. et enregistrement du consentement).Les informations fournies dans ces formulaires sont destinées au bon traitement de vos demandes et sont transmises directement aux services concernés. Ces données sont également envoyées à notre prestataire technique afin de contrôler le bon fonctionnement des formulaires. Dans le cadre du contrôle du trafic sur le site web (protection contre les logiciels malveillants), nous enregistrons votre adresse IP, votre numéro de session et des informations concernant votre système d'exploitation et votre navigateur web.
Par « formulaires », nous entendons :
- Contactez-nous
- Demander un devis
- Bulletin d'information
Cookies
Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur via le site web que vous visitez. Grâce à ce cookie, des informations relatives à votre visite sont enregistrées sur le site web. Cela peut faciliter votre prochaine visite et améliorer l'utilité du site pour vous. Les cookies jouent un rôle important.
Cependant, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur :
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- Internet Explorer : http://www.iurls.net/cookieexplorer
- Safari : http://www.iurls.net/cookiesafari
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- CNIL : Outils pour maîtriser les cookies
Les cookies utilisés sur ce site comprennent :
- Cookies nécessaires à la mesure d'audience (voir « Statistiques et mesure d'audience »).
- Un cookie pour mémoriser votre consentement à l'installation de cookies.
Contenu intégré provenant d'autres sites Web
Les articles publiés sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait consulté directement l'autre site web. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré si vous disposez d'un compte et êtes connecté à ce site web.
Liens vers les politiques de confidentialité de nos principaux services externes :
- Facebook : http://www.iurls.net/facebookrgpd
- YouTube : http://www.iurls.net/youtubergpd
- Google : http://www.iurls.net/googlergpd
Statistiques et mesure d'audience
Nous utilisons l'outil d'analyse du trafic web Google Analytics. Google Analytics fonctionne à l'aide d'un code de suivi ajouté aux pages de notre site web.
Google Analytics collecte les catégories suivantes de données à caractère personnel :
- Identifiants numériques, y compris les cookies
- Adresses IP (Internet Protocol) et identifiants d'appareils
- Identifiants client
Pour obtenir un aperçu général des données collectées par Google, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
Nous utilisons Matomo, configuré conformément aux recommandations de la CNIL :
Partage sur les réseaux sociaux
L'utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec notre site (par exemple, le bouton « Partager » de Facebook) est susceptible d'entraîner des échanges de données entre WATTALPS et ces réseaux sociaux. Par exemple, si vous êtes connecté à Facebook et que vous visitez une page de ce site, Facebook peut collecter cette information. De même, si vous cliquez sur le bouton « Tweeter », Twitter collectera cette information. Nous vous invitons à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux afin de prendre connaissance des collectes et traitements de données qu'ils effectuent.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Vos données personnelles sont transmises aux entreprises suivantes :
- WATTALPS : Pour le traitement adéquat de vos demandes.
- ACID Création : Prestataire technique, pour le suivi technique des formulaires.
- Campaign Monitor : fournisseur de routage d'e-mails pour la gestion de nos newsletters.
- Google Analytics : pour le suivi statistique.
Périodes de conservation des données
- Google Analytics : 26 mois (durée réinitialisée lors d'une nouvelle activité).
- Campaign Monitor : 3 ans (durée réinitialisée lors d'une nouvelle activité).
- WATTALPS : 3 ans.
- ACID Création : 1 an.
Vos droits concernant vos données
Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression de ces données. Cela n'inclut pas les données stockées à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Transmission à des tiers
En dehors des prestataires de services déjà mentionnés, vos données personnelles ne sont ni transférées ni vendues à des tiers.
Coordonnées RGPD
Pour toute question concernant ces sujets, veuillez contacter : Matthieu DESBOIS-RENAUDIN
Protection de vos données
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection du site web contre les attaques logicielles : surveillance du trafic, vérification de l'intégrité des fichiers serveur, protection des formulaires et mises à jour régulières des composants du système de gestion de contenu.
La transmission de vos informations est cryptée à l'aide du certificat installé sur notre hébergement (Gandi Standard SSL CA 2). Nos services de messagerie électronique fonctionnent également en mode SSL. L'accès à notre outil de gestion des newsletters s'effectue également via le protocole HTTPS (DigiCert SHA2 Secure Server CA). Vous pouvez également consulter la politique de sécurité de Campaign Monitor : https://www.campaignmonitor.com/trust/.